Hotelpolitikker

Vilkår og betingelser for Moksha@Kitulgala er omhyggeligt udformet under hensyntagen til alle vores eksklusive gæsters velvære. Respekt og omsorg for hinanden og naturen er en integreret del af Moksha.

Betalingsbetingelser:

• 50% af pakken betales med reservationen som garanti, 25% ved check-in og restbeløb ved check-out.

• I højsæsonen (1. december til 30. april og 1. juni til 30. august) kan forskudsbetalingen ikke refunderes, hvis du annullerer din reservation med mindre end syv (07) dages varsel.

• Vi er selvfølgelig fleksible, hvis din aflysning/forsinkelse skyldes en regeringspålagt rejsebegrænsning. Hvis det sker, bedes du kontakte vores reservationsteam, som kan hjælpe dig med at omarrangere eller annullere dit ophold.

Tidspunkter for ind- og udtjekning:

Indtjekning er fra kl. 14.00 og fremefter.

Udtjekning er kl. 11.00 eller før.

Børn:

Moksha@Kitugla er familievenlig. Alle vores gæster sætter pris på stilheden, freden og harmonien i vores ejendom. Børn er en absolut fornøjelse, men vi anmoder respektfuldt forældrene om at holde kontrol over deres børn, så alle kan være i harmoni med konceptet Moksha. Alle børn under 12 år vil blive opkrævet 50 % af voksenprisen. Alle børn over 12 år vil blive opkrævet voksenprisen.

Særlige ønsker:

Når du foretager en reservation, bedes du informere os om eventuelle særlige diætkrav/restriktioner/allergier/præferencer. Vi bestræber os på at give dig sunde måltider, der imødekommer dine behov, og jo mere information og varsel vi har om dette, jo bedre kan vi imødekomme dine behov.

Internetadgang:

WiFi er gratis på alle værelser og fællesrum.

Brug af personlige elektroniske enheder:

I overensstemmelse med lokale og internationale standarder fraråder vi brugen af enhver anden strømadapter end 3-bens, 13 ampere strømadaptere. Men hvis du har sådan en enhed, så spørg venligst i receptionen, så kan vi skaffe dig den passende strømadapter.

Alle indendørs rum og hvert værelse er røgfri:

Rygning indendørs er strengt forbudt; en bøde på $150 vil gælde, hvis den overtrædes. Rygning på altanen med lukkede døre eller i anviste udendørsarealer er tilladt. Bortskaf venligst dine cigaretter på passende vis, med miljøet i tankerne. Spørg et af vores team om en askebæger, hvis du har brug for en.

Vask-Når-påkrævet

Millioner af liter vand og elektricitet bliver brugt hver dag til at vaske håndklæder, der er brugt én gang. For at spare på vandet, følg venligst følgende retningslinjer. Håndklæder på gulvet = vask og udskift venligst. Håndklæder hængt op = lad venligst være til genbrug.

Brug af den smukke naturlige pool på Liyan Oya, der grænser op til vores ejendom

Den naturlige pool med krystalklart vand er sikkert for alle at nyde. Du bør dog tage dine forholdsregler, ligesom i enhver anden omgang med naturen. Vi anbefaler stærkt brugen af en flydeanordning til små børn og alle, der ikke kan svømme. Spørg en af vores medarbejdere om hjælp.

• Gå ikke ud til den naturlige pool lige efter, at regnvandsniveauet kan stige og kan være mudret. Efter at regnen stopper, falder vandstanden og bliver krystalklar inden for omkring en time eller to - så brug poolen inde i vores ejendom, hvis du virkelig har brug for at tage en dukkert i den tidsramme.

• Det er klipperne, der er i overflod på Liyan Oya, der regulerer vandstrømmen og hjælper med at dræne mudder for at holde vandet i den naturlige pool krystalklart. Nogle af stenene kan dog være glatte. Vær yderst forsigtig med at bestige nogen af klipperne.

• Indtagelse af alkoholholdige drikkevarer ved den naturlige pool frarådes stærkt. Liyan Oya grænser op til vores ejendom langs dens længste grænse, og det er op til dig at nyde skønheden i den. Men det hører stadig til naturen og fællesskabet.

           ♦ Den naturlige pool vrimler med eksotiske fisk (bare rolig, alt sikkert for mennesker) inklusive den truede "Asoka Pethiya" (endemisk for dette område).

           ♦ Brug af sæbe/shampoo mm i den naturlige pool er ikke tilladt af den grund.

           ♦ Du vil af og til se medlemmer af vores samfund komme for at tage en dukkert i den naturlige pool. Behandl dem venligst med respekt.

• Efterlad venligst ikke andet end dine fodspor, efter du har nydt Liyan Oya – bring alt andet tilbage og deponer dem i en af vores skraldespande, så vi kan bortskaffe dem korrekt.

• Fortæl venligst ethvert af vores teammedlemmer, før du udforsker Liyan Oya, og følg deres instruktioner til enhver tid.

• Adgang til Liyan Oya er tilgængelig fra 9.00 til 18.00.

Brug af poolen inde i vores ejendom

Ud over den naturlige pool har vi en smukt udformet pool inde i vores ejendom.

• Puljens dybde er 4 fod hele vejen rundt, så det er sikkert for alle. Stadig til små børn, anbefaler vi stærkt at bære en flydeanordning. Spørg en af vores medarbejdere om hjælp.

• Poolhåndklæder er tilgængelige - spørg venligst nogen af vores medarbejdere.

• Brug venligst vores dedikerede poolomklædningsrum og brusere, før du går i poolen.

• Bed venligst en af vores medarbejdere om at få startet jacuzzien inde i poolen.

• Det er ikke tilladt at dykke i poolen.

• Poolen er åben fra 7.00 til 20.00.

Støjniveauer

Hold venligst støjniveauet nede på et minimum og nyd naturens lyde.