Hotelrichtlinien

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Moksha@Kitulgala wurden sorgfältig unter Berücksichtigung des Wohlbefindens aller unserer exklusiven Gäste erstellt. Respekt und Fürsorge füreinander und die Natur sind ein wesentlicher Bestandteil von Moksha.

Zahlungsbedingungen:

• 50% des Arrangements werden mit der Reservierung als Garantie bezahlt, 25% beim Check-in und der Restbetrag beim Check-out.

• Während der Hauptsaison (1. Dezember bis 30. April und 1. Juni bis 30. August) wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, wenn Sie Ihre Buchung mit einer Frist von weniger als sieben (07) Tagen stornieren.

• Natürlich sind wir flexibel, wenn Ihre Stornierung/Verspätung auf eine von der Regierung auferlegte Reisebeschränkung zurückzuführen ist. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Reservierungsteam, das Ihnen bei der Umbuchung oder Stornierung Ihres Aufenthalts helfen kann.

Check-in und Check-out Zeiten:

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.

Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr oder früher.

Kinder:

Moksha@Kitugla ist familienfreundlich. Alle unsere Gäste schätzen die Ruhe, den Frieden und die Harmonie unseres Anwesens. Kinder sind eine absolute Freude, aber wir bitten die Eltern respektvoll, die Kontrolle über ihre Kinder zu behalten, damit alle mit dem Konzept von Moksha in Harmonie sein können. Alle Kinder unter 12 Jahren zahlen 50 % des Erwachsenenpreises. Alle Kinder über 12 Jahre zahlen den Erwachsenenpreis.

Spezialwünsche:

Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über besondere Ernährungsbedürfnisse/Einschränkungen/Allergien/Präferenzen. Wir bemühen uns, Ihnen gesunde Mahlzeiten anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und je mehr Informationen und Hinweise wir darüber haben, desto besser können wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Internet Zugang:

WLAN ist in jedem Zimmer und Gemeinschaftsraum kostenlos verfügbar.

Nutzung persönlicher elektronischer Geräte:

In Übereinstimmung mit lokalen und internationalen Standards raten wir von der Verwendung anderer Netzteile als 3-poliger 13-Ampere-Netzteile ab. Sollten Sie jedoch ein solches Gerät besitzen, fragen Sie bitte an der Rezeption nach und wir können Ihnen das passende Netzteil besorgen.

Alle Innenräume und jedes Zimmer sind rauchfrei:

Das Rauchen in Innenräumen ist strengstens untersagt; Bei Zuwiderhandlung wird eine Geldstrafe von 150 USD fällig. Das Rauchen auf dem Balkon bei geschlossenen Türen oder in den zugewiesenen Außenbereichen ist erlaubt. Bitte entsorgen Sie Ihre Zigaretten umweltgerecht. Fragen Sie eines unserer Teams nach einem Aschenbecher, wenn Sie einen benötigen.

Waschen bei Bedarf

Jeden Tag werden Millionen Liter Wasser und Strom verbraucht, um Handtücher zu waschen, die einmal verwendet werden. Um Wasser zu sparen, befolgen Sie bitte die folgenden Richtlinien. Handtücher auf dem Boden = bitte waschen und ersetzen. Handtücher aufgehängt = bitte zur Wiederverwendung lassen.

Nutzung des schönen Naturpools auf Liyan Oya, der an unser Grundstück grenzt

Der Naturpool mit kristallklarem Wasser ist für jedermann sicher. Sie sollten jedoch, wie bei jeder anderen Interaktion mit der Natur, Vorsichtsmaßnahmen treffen. Für kleine Kinder und alle, die nicht schwimmen können, empfehlen wir dringend die Verwendung eines Auftriebsgeräts. Bitte fragen Sie einen unserer Mitarbeiter um Hilfe.

• Bitte gehen Sie nicht in den Naturpool, sobald der Regenwasserspiegel ansteigen und schlammig sein kann. Nachdem es aufgehört hat zu regnen, sinkt der Wasserstand und wird innerhalb von etwa ein oder zwei Stunden kristallklar – nutzen Sie also den Pool auf unserem Grundstück, wenn Sie in diesem Zeitraum wirklich ein Bad nehmen müssen.

• Es sind die Felsen, die auf Liyan Oya im Überfluss vorhanden sind, die den Wasserfluss regulieren und den Schlamm ableiten, um das Wasser des natürlichen Pools kristallklar zu halten. Einige der Felsen können jedoch rutschig sein. Bitte seien Sie beim Besteigen der Felsen äußerst vorsichtig.

• Vom Konsum alkoholischer Getränke am Naturpool wird dringend abgeraten. Liyan Oya grenzt an die längste Grenze unseres Grundstücks und ist für Sie da, um die Schönheit zu genießen. Aber es gehört immer noch der Natur und der Gemeinschaft.

           ♦ Im Naturpool wimmelt es nur so von exotischen Fischen (keine Sorge, alle sind sicher für den Menschen) einschließlich der vom Aussterben bedrohten „Asoka Pethiya“ (endemisch in dieser Gegend).

           ♦ Die Verwendung von Seife/Shampoo etc. im Naturpool ist aus diesem Grund nicht erlaubt.

           ♦ Sie werden gelegentlich Mitglieder unserer Community sehen, die kommen, um ein Bad im natürlichen Pool zu nehmen. Bitte behandeln Sie sie mit Respekt.

• Bitte hinterlassen Sie nichts anderes als Ihre Fußabdrücke, nachdem Sie Liyan Oya genossen haben – bringen Sie alles andere zurück und werfen Sie es in einen unserer Mülleimer, damit wir es ordnungsgemäß entsorgen können.

• Bitte informieren Sie eines unserer Teammitglieder, bevor Sie Liyan Oya erkunden, und befolgen Sie jederzeit deren Anweisungen.

• Der Zugang zu Liyan Oya ist von 9:00 bis 18:00 Uhr möglich.

Nutzung des Pools in unserem Anwesen

Neben dem Naturpool haben wir auf unserem Grundstück einen wunderschön gestalteten Pool.

• Die Tiefe des Pools beträgt 4 Fuß rundum, so dass er für alle sicher ist. Auch für Kleinkinder empfehlen wir dringend, ein Schwimmgerät zu tragen. Bitte fragen Sie einen unserer Mitarbeiter um Hilfe.

• Poolhandtücher stehen zur Verfügung – fragen Sie bitte einen unserer Mitarbeiter.

• Bitte benutzen Sie unsere speziellen Umkleidekabinen und Duschen, bevor Sie in den Pool steigen.

• Bitten Sie einen unserer Mitarbeiter, den Whirlpool im Pool in Betrieb zu nehmen.

• Das Tauchen in den Pool ist nicht erlaubt.

• Der Pool ist von 7:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Geräuschpegel

Bitte halten Sie den Geräuschpegel auf ein Minimum und genießen Sie die Geräusche der Natur.