Πολιτικές ξενοδοχείου

Οι όροι και οι προϋποθέσεις του Moksha@Kitulgala έχουν δημιουργηθεί προσεκτικά λαμβάνοντας υπόψη την ευεξία όλων των αποκλειστικών επισκεπτών μας. Ο σεβασμός και η φροντίδα ο ένας για τον άλλον και τη φύση είναι αναπόσπαστο μέρος του Moksha.

Οροι πληρωμής:

• Το 50% του πακέτου καταβάλλεται με την κράτηση ως εγγύηση, το 25% κατά το check-in και το υπόλοιπο κατά το check-out.

• Κατά την περίοδο αιχμής (1η Δεκεμβρίου έως 30 Απριλίου και 1η Ιουνίου έως 30 Αυγούστου), η προκαταβολή δεν επιστρέφεται εάν ακυρώσετε την κράτησή σας με ειδοποίηση λιγότερο από επτά (07) ημέρες.

• Φυσικά, είμαστε ευέλικτοι εάν η ακύρωση/καθυστέρησή σας οφείλεται σε ταξιδιωτικό περιορισμό που έχει επιβληθεί από την κυβέρνηση. Εάν συμβεί αυτό, επικοινωνήστε με την ομάδα κρατήσεων που μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε εκ νέου ή να ακυρώσετε τη διαμονή σας.

Ώρες άφιξης και αναχώρησης:

Το check in πραγματοποιείται από τις 14:00 και μετά.

Η ώρα αναχώρησης είναι 11 π.μ. ή νωρίτερα.

Παιδιά:

Το Moksha@Kitugla είναι φιλικό προς την οικογένεια. Όλοι οι επισκέπτες μας εκτιμούν την ησυχία, την ειρήνη και την αρμονία της ιδιοκτησίας μας. Τα παιδιά είναι μια απόλυτη χαρά, αλλά ζητάμε με σεβασμό από τους γονείς να διατηρήσουν τον έλεγχο των παιδιών τους, ώστε όλοι να μπορούν να είναι σε αρμονία με την έννοια του Moksha. Όλα τα παιδιά κάτω των 12 ετών χρεώνονται με το 50% της τιμής των ενηλίκων. Όλα τα παιδιά άνω των 12 ετών χρεώνονται με την τιμή των ενηλίκων.

Ειδικά αιτήματα:

Όταν κάνετε κράτηση, ενημερώστε μας για τυχόν ειδικές διατροφικές απαιτήσεις/περιορισμούς/αλλεργίες/προτιμήσεις. Προσπαθούμε να σας παρέχουμε υγιεινά γεύματα που καλύπτουν τις ανάγκες σας και όσες περισσότερες πληροφορίες και ειδοποιήσεις έχουμε για αυτό, τόσο καλύτερα μπορούμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας.

Πρόσβαση στο διαδίκτυο:

Διατίθεται δωρεάν Wi-Fi σε κάθε δωμάτιο και κοινόχρηστο χώρο.

Χρήση προσωπικών ηλεκτρονικών συσκευών:

Σύμφωνα με τα τοπικά και διεθνή πρότυπα, αποθαρρύνουμε τη χρήση οποιουδήποτε μετασχηματιστή ρεύματος εκτός από μετασχηματιστές 3 ακίδων, 13 αμπέρ. Ωστόσο, εάν έχετε μια τέτοια συσκευή, παρακαλούμε ρωτήστε τη ρεσεψιόν και μπορούμε να σας φέρουμε τον κατάλληλο μετασχηματιστή ρεύματος.

Όλοι οι εσωτερικοί χώροι και κάθε δωμάτιο είναι μη καπνιζόντων:

Το κάπνισμα σε εσωτερικούς χώρους απαγορεύεται αυστηρά. θα επιβληθεί πρόστιμο 150 $ εάν παραβιαστεί. Επιτρέπεται το κάπνισμα στο μπαλκόνι με τις πόρτες κλειστές ή σε ξεχωριστούς εξωτερικούς χώρους. Παρακαλούμε πετάξτε τα τσιγάρα σας κατάλληλα, λαμβάνοντας υπόψη το περιβάλλον. Ζητήστε από οποιονδήποτε από την ομάδα μας ένα δίσκο στάχτης εάν το χρειάζεστε.

Πλύσιμο-Όταν-Απαιτείται

Εκατομμύρια γαλόνια νερού και ηλεκτρισμού χρησιμοποιούνται καθημερινά για το πλύσιμο των πετσετών που χρησιμοποιούνται μία φορά. Για να εξοικονομήσετε νερό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες. Πετσέτες στο πάτωμα = παρακαλώ πλύνετε και αντικαταστήστε. Πετσέτες κρέμασαν = παρακαλώ αφήστε για να ξαναχρησιμοποιηθούν.

Χρήση της όμορφης φυσικής πισίνας στο Liyan Oya που συνορεύει με την ιδιοκτησία μας

Η φυσική πισίνα με τα κρυστάλλινα νερά είναι ασφαλής για όλους. Ωστόσο, θα πρέπει να λαμβάνετε προφυλάξεις, όπως και σε κάθε άλλη αλληλεπίδραση με τη φύση. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση συσκευής επίπλευσης για μικρά παιδιά και όσους δεν μπορούν να κολυμπήσουν. Ζητήστε βοήθεια από οποιοδήποτε από τα μέλη του προσωπικού μας.

• Σας παρακαλούμε να μην βγείτε στη φυσική πισίνα αμέσως μετά την άνοδο της στάθμης του νερού της βροχής και τη λάσπη. Μετά τη διακοπή της βροχής, η στάθμη του νερού πέφτει και γίνεται πεντακάθαρη μέσα σε περίπου μία ή δύο ώρες – γι' αυτό χρησιμοποιήστε την πισίνα μέσα στην ιδιοκτησία μας εάν χρειάζεται πραγματικά να κάνετε μια βουτιά σε αυτό το χρονικό διάστημα.

• Είναι τα βράχια που υπάρχουν σε αφθονία στο Liyan Oya που ρυθμίζουν τη ροή του νερού και βοηθούν στην αποστράγγιση τυχόν λάσπης για να διατηρηθεί το νερό της φυσικής πισίνας κρυστάλλινο. Ωστόσο, μερικά από τα βράχια μπορεί να είναι ολισθηρά. Παρακαλούμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν σκαρφαλώνετε σε οποιονδήποτε από τους βράχους.

• Η κατανάλωση αλκοολούχων ποτών στη φυσική πισίνα αποθαρρύνεται ιδιαίτερα. Η Liyan Oya συνορεύει με την ιδιοκτησία μας κατά μήκος των μεγαλύτερων συνόρων της και είναι για εσάς να απολαύσετε την ομορφιά της. Αλλά εξακολουθεί να ανήκει στη φύση και στην κοινότητα.

           ♦ Η φυσική πισίνα είναι γεμάτη εξωτικά ψάρια (μην ανησυχείτε, όλα είναι ασφαλή για τον άνθρωπο) συμπεριλαμβανομένου του απειλούμενου «Asoka Pethiya» (ενδημικό σε αυτήν την περιοχή).

           ♦ Η χρήση σαπουνιού/σαμπουάν κ.λπ. στη φυσική πισίνα δεν επιτρέπεται για το λόγο αυτό.

           ♦ Θα δείτε μέλη της κοινότητάς μας να έρχονται να κάνουν μια βουτιά στη φυσική πισίνα περιστασιακά. Παρακαλούμε να τους συμπεριφέρεστε με σεβασμό.

• Μην αφήνετε τίποτα άλλο εκτός από τα ίχνη σας αφού απολαύσετε το Liyan Oya – φέρτε πίσω οτιδήποτε άλλο και αποθέστε το σε έναν από τους κάδους απορριμμάτων μας για να το πετάξουμε σωστά.

• Ενημερώστε οποιοδήποτε από τα μέλη της ομάδας μας προτού εξερευνήσετε το Liyan Oya και ακολουθήστε τις οδηγίες του ανά πάσα στιγμή.

• Η πρόσβαση στο Liyan Oya είναι διαθέσιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ.

Χρήση της πισίνας μέσα στην ιδιοκτησία μας

Εκτός από τη φυσική πισίνα, έχουμε μια όμορφα φτιαγμένη πισίνα μέσα στην ιδιοκτησία μας.

• Το βάθος της πισίνας είναι 4 πόδια ολόγυρα, επομένως είναι ασφαλές για όλους. Ακόμα για τα μικρά παιδιά, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να φοράτε συσκευή επίπλευσης. Ζητήστε βοήθεια από οποιοδήποτε από τα μέλη του προσωπικού μας.

• Διατίθενται πετσέτες πισίνας - παρακαλούμε ρωτήστε οποιοδήποτε από τα μέλη του προσωπικού μας.

• Χρησιμοποιήστε τα ειδικά αποδυτήρια και τα ντους της πισίνας πριν μπείτε στην πισίνα.

• Ζητήστε από οποιοδήποτε μέλος του προσωπικού μας να ξεκινήσει το τζακούζι μέσα στην πισίνα.

• Δεν επιτρέπεται η κατάδυση στην πισίνα.

• Η πισίνα είναι ανοιχτή από τις 7 π.μ. έως τις 8 μ.μ.

Επίπεδα θορύβου

Παρακαλούμε διατηρήστε τα επίπεδα θορύβου στο ελάχιστο και απολαύστε τους ήχους της φύσης.