מדיניות המלון

התנאים וההגבלות של Moksha@Kitulgala נוצרו בקפידה תוך התחשבות ברווחתם של כל האורחים הבלעדיים שלנו. כיבוד ואכפתיות זה לזה ולטבע הם חלק בלתי נפרד ממקשה.

תנאי תשלום:

• 50% מהחבילה ישולמו עם ההזמנה כערבות, 25% בעת הצ'ק-אין, והיתרה בעת הצ'ק-אאוט.

• במהלך עונת השיא (1 בדצמבר עד 30 באפריל, ו-1 ביוני עד 30 באוגוסט), התשלום מראש לא יוחזר אם תבטל את ההזמנה שלך בהתראה של פחות משבעה (07) ימים.

• כמובן, אנו גמישים אם הביטול/עיכוב שלך נובע מהגבלת נסיעה שהוטלה על ידי הממשלה. אם זה קורה, אנא צור קשר עם צוות ההזמנות שלנו שיוכל לעזור לך לארגן מחדש או לבטל את שהייתך.

זמני צ'ק-אין וצ'ק-אאוט:

זמן הצ'ק-אין הוא משעה 14:00 ואילך.

שעת הצ'ק-אאוט היא 11:00 או לפני כן.

ילדים:

Moksha@Kitugla הוא ידידותי למשפחות. כל האורחים שלנו מעריכים את השקט, השלווה וההרמוניה של הנכס שלנו. ילדים הם שמחה מוחלטת, אך אנו מבקשים בכבוד מההורים לשמור על השליטה בילדיהם כדי שכולם יוכלו להיות בהרמוניה עם הרעיון של מוקשה. כל הילדים מתחת לגיל 12 יחויבו ב-50% מתעריף המבוגר. כל הילדים מעל גיל 12 יחויבו בתעריף המבוגר.

בקשות מיוחדות:

בעת ביצוע הזמנה, אנא הודע לנו על כל דרישות/הגבלות/אלרגיות/העדפות תזונתיות מיוחדות. אנו שואפים לספק לך ארוחות בריאות העונות על הצרכים שלך, וככל שתהיה לנו יותר מידע והודעה על כך, כך נוכל לתת מענה טוב יותר לצרכים שלך.

גישה לאינטרנט:

אינטרנט אלחוטי זמין בכל חדר ובמרחב המשותף ללא תשלום.

שימוש במכשירים אלקטרוניים אישיים:

בהתאם לסטנדרטים המקומיים והבינלאומיים, אנו מונעים שימוש בכל מתאם מתח מלבד מתאמי מתח 3 פינים, 13 אמפר. עם זאת, אם יש לך מכשיר כזה, אנא שאל את דלפק הקבלה ונוכל להשיג לך את מתאם החשמל המתאים.

כל החללים הפנימיים וכל חדר הם ללא עישון:

העישון בתוך הבית אסור בהחלט; קנס בסך 150 דולר יחול אם יופר. מותר לעשן במרפסת עם דלתות סגורות או באזורים חיצוניים שהוקצו. אנא השלך את הסיגריות שלך כראוי, תוך התחשבות בסביבה. בקש מכל אחד מהצוות שלנו מגש אפר אם אתה צריך כזה.

כביסה-כשנדרש

מיליוני גלונים של מים וחשמל מתרגלים מדי יום לשטוף מגבות בשימוש פעם אחת. כדי לחסוך במים, אנא פעל לפי ההנחיות הבאות. מגבות על הרצפה = נא לכבס ולהחליף. מגבות תלויות = נא להשאיר לשימוש חוזר.

שימוש בבריכה הטבעית היפה בליאן אויה הגובלת בנכס שלנו

הבריכה הטבעית עם מים צלולים בטוחה לכולם. עם זאת, כדאי לנקוט באמצעי זהירות, בדיוק כמו בכל אינטראקציה אחרת עם הטבע. אנו ממליצים בחום על שימוש במכשיר ציפה לילדים קטנים ולכל מי שלא יכול לשחות. אנא בקש עזרה מכל אחד מאנשי הצוות שלנו.

• נא לא לצאת לבריכה הטבעית זמן קצר לאחר שפלס מי הגשמים עלול לעלות ויכול להיות בוצי. לאחר הפסקת גשם, מפלס המים אכן יורד ונעשה צלול תוך כשעה או שעתיים - אז השתמש בבריכה בתוך הנכס שלנו אם אתה באמת צריך לטבול בפרק הזמן הזה.

• הסלעים שנמצאים בשפע על Liyan Oya הם שמווסתים את זרימת המים ועוזרים לנקז כל בוץ כדי לשמור על מי הבריכה הטבעית צלולים. עם זאת, חלק מהסלעים עלולים להיות חלקלקים. נא לנקוט משנה זהירות בטיפוס על כל אחד מהסלעים.

• צריכת משקאות אלכוהוליים בבריכה הטבעית מומלצת מאוד. ליאן אויה גובלת בנכס שלנו לאורך הגבול הארוך ביותר שלו ותוכלו ליהנות מהיופי שבו. אבל זה עדיין שייך לטבע ולקהילה.

           ♦ הבריכה הטבעית שופעת דגים אקזוטיים (אל דאגה, כולם בטוחים לבני אדם) כולל ה"אסוקה פתחיה" הנמצאת בסכנת הכחדה (אנדמית לאזור זה).

           ♦ שימוש בסבון/שמפו וכדומה בבריכה הטבעית אסור מסיבה זו.

           ♦ תוכלו לראות את חברי הקהילה שלנו מגיעים לטבול בבריכה הטבעית מדי פעם. אנא התייחס אליהם בכבוד.

• נא לא להשאיר שום דבר מלבד עקבותיכם לאחר שתהנו מליאן אויה - החזרו כל דבר אחר והפקידו אותם באחד מפחי האשפה שלנו כדי שנוכל להיפטר כראוי.

• אנא יידעו את כל אחד מחברי הצוות שלנו לפני שאתם חוקרים את Liyan Oya ופעלו לפי ההנחיות שלהם בכל עת.

• הגישה ל-Liyan Oya זמינה בין השעות 9:00-18:00.

שימוש בבריכה בתוך הנכס שלנו

בנוסף לבריכה הטבעית, יש לנו בריכה מעוצבת להפליא בתוך הנכס שלנו.

• עומק הבריכה הוא 4 רגל מסביב כך שהיא בטוחה לכולם. עדיין עבור ילדים קטנים, אנו ממליצים בחום ללבוש מכשיר ציפה. אנא בקש עזרה מכל אחד מאנשי הצוות שלנו.

• מגבות בריכה זמינות - אנא שאל כל אחד מאנשי הצוות שלנו.

• אנא השתמשו בחדרי ההלבשה והמקלחות הייעודיים לבריכה לפני הכניסה לבריכה.

• אנא בקש מכל אחד מאנשי הצוות שלנו להתחיל את הג'קוזי בתוך הבריכה.

• אסור לצלול לבריכה.

• הבריכה פתוחה בין השעות 7:00-20:00.

רמות רעש

נא להנמיך את רמות הרעש למינימום וליהנות מקולות הטבע.