酒店政策
請參閱下面的完整政策列表，這些政策旨在滿足各種客戶要求以及安全和道德問題。
Moksha@Kitulgala 的條款和條件是精心製定的，同時牢記我們所有專屬客人的健康。相互尊重和關愛自然是 Moksha 不可或缺的一部分。
付款條件：
預訂時支付 50% 的套餐作為擔保，入住時支付 25%，退房時支付餘額。
在旺季（12 月 1 日至 4 月 30 日和 6 月 1 日至 8 月 30 日），如果您在提前七 (07) 天內取消預訂，則預付款將不予退還。
當然，如果您的取消/延遲是由於政府施加的旅行限制，我們可以靈活處理。如果發生這種情況，請聯繫我們的預訂團隊，他們可以幫助您重新安排或取消您的住宿。
入住和退房時間：
入住時間從下午 2 點開始。
退房時間為上午 11 點或之前。
孩子們：
Moksha@Kitugla 適合家庭入住。我們所有的客人都欣賞我們酒店的寧靜、和平與和諧。孩子是絕對的快樂，但我們恭敬地要求父母控制他們的孩子，以便每個人都能與 Moksha 的概念和諧相處。所有 12 歲以下的兒童將按成人價格的 50% 收費。所有 12 歲以上的兒童將按成人價格收費。
特別要求：
當您預訂時，請告知我們任何特殊的飲食要求/限制/過敏/偏好。我們努力為您提供滿足您需求的健康膳食，我們對這方面的信息和通知越多，我們就越能滿足您的需求。
互聯網：
每間客房和公共空間均免費提供無線網絡連接。
個人電子設備的使用：
根據當地和國際標準，我們不鼓勵使用 3 針 13 安培電源適配器以外的任何電源適配器。但是，如果您有這樣的設備，請諮詢前台，我們可以為您提供合適的電源適配器。
所有室內空間和每個房間都是無菸的：
嚴禁在室內吸煙；如果違反，將被罰款 150 美元。允許在門關閉的陽台上或在指定的室外區域吸煙。請妥善處理您的香煙，同時牢記環保。如果您需要煙灰缸，請向我們的任何團隊索取煙灰缸。
需要時清洗
每天要使用數百萬加侖的水和電來清洗用過一次的毛巾。為了節約用水，請遵循以下準則。地板上的毛巾 = 請清洗並更換。毛巾掛了 = 請留著重複使用。
使用與我們酒店接壤的 Liyan Oya 美麗的天然游泳池
清澈見底的天然泳池，讓每個人都可以安全享受。但是，您應該採取預防措施，就像在與自然的任何其他互動中一樣。我們強烈建議小孩子和不會游泳的人使用漂浮裝置。請向我們的任何工作人員尋求幫助。
請不要在任何雨水水位上升並可能變得渾濁後立即前往天然游泳池。雨停後，水位會下降並在大約一兩個小時內變得清澈見底——所以如果您真的需要在這段時間內暢遊，請使用我們酒店內的游泳池。
Liyan Oya 上豐富的岩石可以調節水流並幫助排出任何泥漿，從而使天然泳池的水保持清澈。但是，有些岩石可能很滑。攀爬任何岩石時請格外小心。
強烈建議您不要在天然泳池中飲用酒精飲料。 Liyan Oya 沿著最長的邊界與我們的物業接壤，供您欣賞它的美麗。但它仍然屬於自然和社區。
♦ 天然泳池裡充滿了外來魚類（別擔心，對人類都是安全的），包括瀕臨滅絕的“Asoka Pethiya”（該地區特有）。
♦ 出於這個原因，不允許在天然泳池中使用肥皂/洗髮水等。
♦ 您會看到我們社區的成員偶爾會在天然泳池中暢遊。請尊重他們。
在您享受 Liyan Oya 之後，請不要留下腳印以外的任何東西 - 帶回任何其他東西並將它們存放在我們的一個垃圾箱中，以便我們妥善處理。
在您探索 Liyan Oya 之前，請告知我們的任何團隊成員，並始終遵循他們的指示。
Liyan Oya 開放時間為上午 9 點至下午 6 點。
使用我們酒店內的游泳池
除了天然游泳池外，我們的物業內還有一個製作精美的游泳池。
游泳池周圍的深度為 4 英尺，因此對每個人來說都是安全的。對於年幼的孩子，我們強烈建議您佩戴漂浮裝置。請向我們的任何工作人員尋求幫助。
提供泳池毛巾 - 請詢問我們的任何工作人員。
在進入游泳池之前，請使用我們專用的游泳池更衣室和淋浴間。
請讓我們的任何工作人員啟動游泳池內的按摩浴缸。
不允許潛入游泳池。
游泳池的開放時間為上午 7 點至晚上 8 點。
噪音水平
請將噪音降至最低，享受大自然的聲音。
