top of page

Hotelbeleide

K-81.jpg

Sien hieronder vir 'n volledige lys van ons beleide, ontwerp met 'n wye verskeidenheid klantvereistes, sowel as veiligheid en etiese bekommernisse in gedagte. 

Bepalings en voorwaardes van Moksha@Kitulgala is noukeurig saamgestel met die welstand van al ons eksklusiewe gaste in gedagte. Respekteer en omgee vir mekaar en die natuur is 'n integrale deel van Moksha.

Betalingsvoorwaardes:

  • 50% van die pakket sal saam met die bespreking as waarborg betaal word, 25% by inklok, en balans by uitklok.

  • Gedurende die hoogseisoen (1 Desember tot 30 April, en 1 Junie tot 30 Augustus), sal die vooruitbetaling nie terugbetaalbaar wees as jy jou bespreking met minder as sewe (07) dae kennis kanselleer.

  • Natuurlik is ons buigsaam as jou kansellasie/vertraging te wyte is aan 'n reisbeperking wat deur die regering opgelê is. As dit gebeur, kontak asseblief ons besprekingspan wat jou kan help om jou verblyf te herrangskik of te kanselleer.

 

Inklok- en uitkloktye:

Inkloktyd is vanaf 14:00.

Uitkloktyd is 11:00 of vroeër.

 

Kinders:

Moksha@Kitugla is gesinsvriendelik. Al ons gaste waardeer die stilte, vrede en harmonie van ons eiendom. Kinders is 'n absolute vreugde, maar ons versoek die ouers met respek om beheer oor hul kinders te hou sodat almal in harmonie kan wees met die konsep van Moksha. Alle kinders onder 12 jaar sal 50% van die volwasse tarief gehef word. Alle kinders ouer as 12 jaar sal die volwasse tarief gehef word.

 

Spesiale versoeke:

Wanneer jy 'n bespreking maak, stel ons asseblief in kennis van enige spesiale dieetvereistes/beperkings/allergieë/voorkeure. Ons streef daarna om vir jou gesonde maaltye te voorsien wat in jou behoeftes voorsien, en hoe meer inligting en kennisgewing ons hieroor het, hoe beter kan ons in jou behoeftes voorsien.

 

Toegang tot die internet:

WiFi is gratis in elke kamer en gemeenskaplike ruimte beskikbaar.

 

Gebruik van persoonlike elektroniese toestelle:

In ooreenstemming met plaaslike en internasionale standaarde, ontmoedig ons die gebruik van enige kragadapter anders as 3-pen, 13 ampère kragadapters. As jy egter so 'n toestel het, vra asseblief die ontvangstoonbank en ons kan vir jou die toepaslike kragadapter kry.

 

Alle binnenshuise ruimtes en elke kamer is rookvry:

Rook binnenshuis is streng verbode; 'n boete van $150 sal geld indien dit oortree word. Rook op die balkon met die deure toe of in toegewese buite-areas word toegelaat. Gooi asseblief jou sigarette op die regte manier weg, hou die omgewing in gedagte. Vra enige van ons span vir 'n asbak as jy een benodig.

 

Was-wanneer-nodig

Miljoene liter water en elektrisiteit word elke dag gewoond om handdoeke te was wat een keer gebruik word. Om water te bespaar, volg asseblief die volgende riglyne. Handdoeke op die vloer = was asseblief en vervang. Handdoeke opgehang = los asseblief vir hergebruik.

 

Gebruik van die pragtige natuurlike swembad op Liyan Oya wat aan ons eiendom grens

Die natuurlike swembad met kristalhelder water is veilig vir almal om te geniet. Jy moet egter voorsorgmaatreëls tref, net soos in enige ander interaksie met die natuur. Ons beveel die gebruik van 'n drywingstoestel aan vir klein kinders en enigiemand wat nie kan swem nie. Vra asseblief enige van ons personeellede vir bystand.

  • Moet asseblief nie gou na die natuurlike swembad uitgaan nadat enige reënwatervlak kan styg en modderig kan wees nie. Nadat enige reën opgehou het, daal die watervlak en word binne sowat 'n uur of twee kristalhelder – gebruik dus die swembad binne ons eiendom as jy regtig 'n duik in daardie tydsraamwerk moet neem.

  • Dit is die rotse wat in oorvloed op Liyan Oya is wat die watervloei reguleer en help om enige modder te dreineer om die water van die natuurlike swembad kristalhelder te hou. Van die klippe kan egter glad wees. Wees asseblief uiters versigtig wanneer jy enige van die rotse klim.

  • Verbruik van alkoholiese drankies by die natuurlike swembad word hoogs ontmoedig. Liyan Oya grens aan ons eiendom langs sy langste grens en dit is vir jou om die skoonheid daarvan te geniet. Maar dit behoort steeds aan die natuur en die gemeenskap.

           ♦ Die natuurlike swembad wemel van eksotiese visse (moenie bekommerd wees nie, alles veilig vir mense) insluitend die bedreigde “Asoka Pethiya” (endemies in hierdie area).

           ♦ Gebruik van seep/sjampoe ens. in die natuurlike swembad word om daardie rede nie toegelaat nie.

           ♦ Jy sal lede van ons gemeenskap sien kom om af en toe 'n duik in die natuurlike swembad te neem. Behandel hulle asseblief met respek.

  • Moet asseblief niks anders as jou voetspore los nadat jy Liyan Oya geniet het nie – bring enigiets anders terug en sit dit in een van ons vullisdromme vir ons om behoorlik weg te gooi.

  • Laat weet asseblief enige van ons spanlede voordat jy Liyan Oya verken en volg hulle instruksies te alle tye.

  • Toegang tot Liyan Oya is beskikbaar van 09:00 tot 18:00.

 

Gebruik van die swembad binne ons eiendom

Benewens die natuurlike swembad, het ons 'n pragtig vervaardigde swembad binne ons eiendom.

  • Die diepte van die swembad is 4 voet rondom so dit is veilig vir almal. Nog steeds vir klein kinders, beveel ons sterk aan om 'n drywingstoestel te dra. Vra asseblief enige van ons personeellede vir bystand.

  • Swembadhanddoeke is beskikbaar – vra asseblief enige van ons personeellede.

  • Gebruik asseblief ons toegewyde swembadkleedkamers en storte voordat jy in die swembad klim.

  • Vra asseblief enige van ons personeellede om die jacuzzi binne die swembad aan die gang te kry.

  • Duik in die swembad word nie toegelaat nie.

  • Die swembad is oop van 07:00 tot 20:00.

 

Geraasvlakke

Hou asseblief die geraasvlakke tot 'n minimum en geniet die klanke van die natuur.

bottom of page